Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es LO PRESTI DAVIDE (empresario individual), NIF/IVA 14759130967, con domicilio en Via Adeodato Ressi 7/A, 20125 Milán (MI), Italia, correo electrónico certificado davide.lo.presti@pec.it, contactable en la dirección de correo electrónico info@chiacchierino.com.

2. Datos recogidos

Recogemos los siguientes datos personales en función de tus interacciones con el sitio:

Datos facilitados voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico, mensaje (a través del formulario de contacto); dirección de correo electrónico (mediante la suscripción a la newsletter); nombre, dirección de envío, datos de pago (mediante una compra).

Datos recogidos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso. Estos datos se recogen mediante los registros del servidor y cookies técnicas.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades: tramitación de los pedidos y gestión de los envíos; respuesta a las solicitudes de contacto; envío de la newsletter (previo consentimiento explícito); obligaciones fiscales y contables; mejora del servicio y de la experiencia de navegación; prevención del fraude.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en: la ejecución de un contrato (para las compras); el consentimiento del interesado (para la newsletter y el formulario de contacto); una obligación legal (para las obligaciones fiscales); el interés legítimo del responsable del tratamiento (para la seguridad del sitio y la prevención del fraude).

5. Destinatarios de los datos

Los datos pueden compartirse con los siguientes terceros, todos ellos designados encargados del tratamiento: Stripe (procesamiento de pagos, sede en EE. UU., EU-U.S. Data Privacy Framework / cláusulas contractuales tipo); Resend (Plus Five Five, Inc.) (envío de los correos transaccionales y de la newsletter, sede en EE. UU., EU-U.S. Data Privacy Framework / cláusulas contractuales tipo); Supabase (base de datos y almacenamiento de imágenes del sitio: pedidos, direcciones de envío, mensajes del formulario de contacto; proyecto alojado en la Unión Europea, en Fráncfort, Alemania); Vercel (alojamiento del sitio, sede en EE. UU., EU-U.S. Data Privacy Framework / cláusulas contractuales tipo). Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines de marketing.

6. Transferencia de datos fuera de la UE

Algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede fuera de la Unión Europea. Para los proveedores estadounidenses (Stripe, Vercel, Resend), las transferencias se basan en la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y, con carácter subsidiario, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46 del RGPD. El Privacy Shield ya no es una referencia válida: fue invalidado por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea el 16 de julio de 2020 (sentencia Schrems II). La base de datos del sitio está alojada en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).

7. Conservación de los datos

Los datos relativos a las compras se conservan durante 10 años, según lo previsto por la normativa fiscal italiana. Los datos de la newsletter se conservan hasta la revocación del consentimiento (baja). Los datos de los formularios de contacto se conservan durante un máximo de 12 meses desde la solicitud.

8. Derechos del interesado

Con arreglo a los artículos 15 a 22 del RGPD, tienes derecho a: acceder a tus datos personales; rectificar datos inexactos; solicitar la supresión de los datos; limitar el tratamiento; oponerte al tratamiento; solicitar la portabilidad de los datos; revocar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a info@chiacchierino.com. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la Protezione dei Dati Personali (autoridad italiana de protección de datos) (www.garanteprivacy.it).

9. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Para más detalles, consulta nuestra Política de cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de la página. Cualquier modificación sustancial se comunicará a través del sitio.