Droit de rétractation

Demander la rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter de votre achat, sans avoir à motiver votre décision (art. 52-59 du Code de la consommation italien). Remplissez ce formulaire pour exercer votre droit de rétractation : vous recevrez les instructions de retour et le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis retourné.

Une note avant de commencer : les bijoux confectionnés sur mesure ou personnalisés à votre demande sont créés spécialement pour vous et ne relèvent donc pas du droit de rétractation (Code de la consommation italien, décret législatif 206/2005, art. 59, al. 1, lettre c). Si vous avez un doute sur votre pièce, écrivez-nous à info@chiacchierino.com : nous trouverons ensemble la meilleure solution.